Werken bij het mooiste hotel van Utrecht

Heb jij een achtergrond in de horeca en wil jij werken bij het mooiste hotel van Utrecht? Regelmatig zoekt het Malie Hotel enthousiaste en ervaren medewerkers voor diverse functies in ons hotel.

Bekijk hier een overzicht van onze openstaande vacatures. Staat jouw functie er niet tussen, maar ben jij de perfecte aanvulling op ons team? Schroom dan niet en stuur ons een overtuigende en verrassende open sollicitatie naar jobs@maliehotel.nl! Wij zijn benieuwd!


Medewerk(st)er Front Office (PT, 16 uur per week)

Ben jij op zoek naar een leuke parttime baan voor 16 uur per week in een hotel vlakbij het centrum van Utrecht? Het Malie Hotel is op zoek naar een spontane, representatieve en betrokken collega voor ons Front Office team. Wij bieden een fijne werkomgeving in een klein team waar gastvrijheid voorop staat.

Functieomschrijving:

Als Front Office medewerker ben je op ieder moment van de dag het eerste aanspreekpunt voor onze (internationale) gasten. Tot de dagelijkse werkzaamheden behoren het in- en uitchecken van gasten, het verwerken van betalingen, aannemen en verwerken van reserveringen, financiële en administratieve werkzaamheden, het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie. Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet te komen. Verder houd je goed contact met de supervisor van het housekeepingteam en de ontbijtmedewerkster met betrekking tot speciale wensen en andere bijzonderheden. Als Front Office medewerker werk je op de vloer met een klein team en sta je onder de supervisie van de hotelverantwoordelijke.

Je vindt het een uitdaging om onze gasten een correcte, gastvrije en vooral een vriendelijke service te verlenen zodat zij zich helemaal thuis voelen tijdens het verblijf.

Functie-eisen:

  • Natuurlijk is het in deze functie van belang dat je gast- en servicegericht bent
  • Afgeronde opleiding vanaf MBO-niveau hotelschool of toerismeopleiding
  • Oog voor detail en goed georganiseerd
  • Horeca-ervaring
  • Zowel goed zelfstandig als in een team kunnen werken
  • Representatief en verzorgde uitstraling
  • Diploma Sociale Hygiëne
  • Er wordt van je verwacht dat je een flexibele houding hebt en zowel doordeweeks als in het weekend en met de feestdagen beschikbaar bent
  • Omdat de diensten onregelmatig zijn, van maandag tot en met zondag, van 06.45 tot 23.00 uur, verwachten we dat je zowel doordeweeks als in het weekend op deze tijdstippen in het hotel aanwezig kunt zijn en je dus óf in (de omgeving) Utrecht woonachtig bent, of niet (geheel) afhankelijk bent van openbaar vervoer
  • Vanwege het internationale karakter van het hotel is volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal een must
  • Wij zoeken een enthousiast collega met liefde voor de horeca
  • Tijdens piekuren kan het stressvol werk zijn, daar moet je tegen kunnen
  • BHV, kennis van Fidelio en de beheersing van een derde (of vierde) taal zijn een pré

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een prettige en collegiale werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd
  • Een marktconform salaris
  • Veel afwisseling

Ben jij de perfecte aanvulling op ons gezellige team? Stuur je motivatiebrief en CV per e-mail ter attentie van Stefanie Bolk email: jobs@maliehotel.nl.

Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld. Zonder motivatie wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen.


FRONT OFFICE STAGIAIR

Ben jij op zoek naar een leuke stageplek in een hotel vlakbij het centrum van Utrecht? Het Malie Hotel is op zoek naar een spontane, representatieve en leergierige stagiair(e). Wij bieden een leerzame werkomgeving in een klein team, waar gastvrijheid en het leerproces voorop staat. Onze doelstelling is om de stagiair(e) alle facetten van het hotelwezen te laten zien en te leren.

Functieomschrijving:

Als stagiaire ben je op ieder moment van de dag het eerste aanspreekpunt voor onze (internationale) gasten. Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren het in- en uitchecken van gasten, het verwerken van betalingen, het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie. Je bent in staat om op een professionele manier de wensen van de gasten te achterhalen en daaraan tegemoet te komen. Dat kan inhouden dat je hen informatie over de stad moet geven, maar ook het behandelen van suggesties van onze gasten. Verder beantwoord je binnenkomend telefoonverkeer en e-mail. Tevens verricht je administratieve werkzaamheden, waaronder het aanbieden en aannemen van individuele reserveringen, en deze verwerken in het reserveringssysteem. Verder houd je goed contact met de supervisor van het housekeeping team en de ontbijtmedewerkster met betrekking tot speciale wensen en andere bijzonderheden. Als stagiair(e) werk je op de vloer met een klein team en sta je onder de supervisie van de hotelverantwoordelijke.

Je vindt het een uitdaging om onze gasten een correcte, gastvrije en vooral een vriendelijke service te verlenen zodat zij zich helemaal thuis voelen tijdens het verblijf.

Functie-eisen:

  • Natuurlijk is het in deze functie van belang dat je gast- en servicegericht bent.
  • Opleiding vanaf MBO-niveau hotelschool of toerismeopleiding.
  • Oog voor detail en goed georganiseerd.
  • Zowel goed zelfstandig als goed samen kunnen werken.
  • Representatief en verzorgde uitstraling.
  • Kennis van Fidelio is een pre.
  • Er wordt van je verwacht dat je een flexibele houding hebt en zowel doordeweeks als in het weekend en met de feestdagen beschikbaar bent. 
  • Omdat de diensten onregelmatig zijn verwachten we dat je niet geheel afhankelijk bent van het openbaar vervoer maar op eigen gelegenheid naar het hotel kunt komen.
  • Vanwege het internationale karakter van het hotel is kennis van de Nederlandse en Engelse taal een must.
  • Het begeleiden van gasten en het inspringen op de wensen van de gast.
  • Wij zoeken een enthousiast stagiaire met liefde voor de horeca. 
  • Op de piekuren kan het stressvol werk zijn, daar moet je tegen kunnen. 

Arbeidsvoorwaarden:

  • Prettige en collegiale werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd
  • Stagevergoeding
  • Professionele begeleiding 

Interesse? Stuur je motivatiebrief en CV per e-mail ter attentie van Sharon Wijnands - van der Burgh, Resident Manager, e-mail: jobs@maliehotel.nl

 


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.